よくあるご質問 | （スマホ版）大牟田市石炭産業科学館

石炭館に関するよくあるご質問を掲載しています。質問にカーソルを当てクリックすると回答を見ることができます。

★石炭館に関する質問★

石炭館ってどんな施設ですか？: 　わが国の近代化の原動力となった三池炭鉱に関する資料の展示のほか、地下の採炭現場を再現したダイナミックトンネル（模擬坑道）、エネルギーを学ぶ体験コーナーなどを持つ施設です。企画展示室・図書コーナー、オリエンテーション室や展望室もあります。
　また、平成２７年７月８日に三池炭鉱関連資産を含む「明治日本の産業革命遺産　製鉄・製鋼、造船、石炭産業」が世界文化遺産に登録されましたので、その三池エリアガイダンス施設としてもご案内しています。
石炭館はどこにありますか？: 大牟田駅から西へ約２キロメートル、有明海臨海部にあります。詳しくは当ホームページの交通アクセスをご覧ください。
開館時間は？: 午前９時３０分から午後５時までです。
休館日は？: 毎週月曜日（祝日・振替休日の場合は翌日）と年末年始（１２月２９日から１月３日）です。
観覧料金は？: 大人420円、4歳から中学生210円です。25名様以上は団体料金（大人320円、小人160円）で利用できます。詳しくは当ホームページのご利用案内をご覧ください。
駐車場は？: 乗用車３０台（身障者専用１台、身障者優先２台を含む）、大型バス３台が停められる無料駐車場があります。高さ制限はありません。他にも駐車スペースがありますので、多数台でお越しの際は事前にご相談ください。
駐車場は有料ですか？: 無料で利用できます。
公共交通機関を使って行けますか？: ＪＲ、西鉄電車、西鉄バスで石炭館の近くまで行くことができます。大牟田駅まではＪＲや西鉄電車をご利用いただき、大牟田駅の「駅西口」バス停留所から、西鉄バスの「イオンモール大牟田行き」、又は「帝京大学行き」をご利用ください。いずれも終点の「イオンモール大牟田」、又は「帝京大学」で下車してください。
所要時間　・イオンモール大牟田行きバス約6分、徒歩約8分
　　　　　　　・帝京大学行きバス約6分、徒歩約2分
詳しくは当ホームページの交通アクセスをご覧ください。
無料で利用できるコーナーはありますか？: イベント開催時の企画展示室（一部のイベントを除きます。）、導入展示室や図書コーナーは無料でご利用いただけます。こどもの日（５月５日）、クリーンコールディ（９月５日）に最も近い日曜日、文化の日の世界遺産一斉公開日（１１月３日）には全館無料で開放しています。
観覧券の割引制度はありますか？: 【団体割引】
25人以上の団体は、１人大人320円、小人160円の団体料金で入館できます。
【ふれあいデー割引】
毎週土曜日は小学生・中学生は130円、高校生は260円のふれあい料金で入館できます。
【ファミリーデー割引】
毎月第３日曜日は石炭館ファミリーデーとして、２人以上のご家族で見学される場合は、ファミリー料金（団体料金）で入館できます。
【万田坑との相互割引】
荒尾市万田坑の入場券をお持ちの方は、受付で入場券を見せていただきますと万田坑との相互割引料金（団体料金相当）で入館できます。
【身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方】
身体障害者手帳及び療育手帳並びに精神障害者保健福祉手帳のいずれかをお持ちの方は手帳を提示されますと無料で入館できます。また、介護人につきましても手帳の種類に応じて無料となる場合があります。詳しくは、ご利用案内のページをご覧ください。
案内する人はいますか？: 団体様につきましてはご要望がある場合に事前予約いただきますと、当館職員または展示解説ボランティアがご案内します。
また、毎週土、日曜日と祝日には、展示解説ボランティアによる「館内ガイドツアー」を実施しています。開始時間は、午前１０時３０分と午後１時３０分からとなっております。ガイド料は無料です。常設展示室観覧券を購入して、開始５分前に円形ホールにお集まりください。
バリアフリー情報を教えてください。: 全館バリアフリーとなっています。段差がありませんので、車イスやベビーカーで館内を自由に移動できます。車イスで利用できる多目的トイレも完備しています。車イス、ベビーカー、シルバーカーの無料貸し出しもあります。

★館内利用に関する質問★

車椅子やベビーカーは使えますか？: 段差はありませんので、車イスやベビーカーで館内を自由に移動できます。車イス、ベビーカーの無料貸し出しもあります。
レストランはありますか？: 館内にレストラン等の飲食施設はありませんが、近接の商業施設にはレストランやファーストフード店があります。
館内で弁当を食べることはできますか？: 飲食ができる休憩コーナーをご利用ください。また、団体様向けには、事前にご予約いただきますと飲食ができる部屋（60名様程度）を準備することができます。ごみはお持ち帰りください。
自動販売機はありますか？: 休憩コーナーにお茶やジュースなどの自動販売機がございます。
お土産品や記念品はありますか？: お土産品や記念品の販売のご案内しておりますので、受付または事務室でお尋ねください。
再入場はできますか？: 観覧券を提示していただきますと、当日に限り再入場することができます。
外国語対応サービスはありますか？: 英語表記のパンフレットがあります。また、館内では外国語(英語、中国語（簡体文字・繁体文字）、韓国語)対応の施設ガイドシステム「三池炭坑ナビ」がご利用できます。お手持ちのスマートフォンやタブレットで音声ガイドを聞くことができます。貸出用タブレット(無料)もありますので、詳しくは受付でお尋ねください。
イベント情報について知りたいのですが…: 当ホームページのイベントガイドをご覧ください。
見学時間はどれくらいですか？: 約１時間が目安です。映像ホールで上映作品を観覧される場合は多めに時間をみていただいたほうが良いと思われます。
カメラやビデオでの撮影はできますか？: 個人で楽しまれる程度の撮影については特に制限を設けていません。その他の利用目的で撮影される場合については、事前に撮影等の許可を受けてください。
手荷物は預かってもらえますか？: コインロッカー（１回につき100円）をご利用ください。コインロッカーに収納できない大型の手荷物については受付にご相談ください。
ペットを連れて入館できますか？: ペットを連れての入館はできません。
ただし、誘導犬や盲導犬の同伴は可能です。
赤ちゃんのオムツを交換する場所はありますか？: ベビーベッドがあります。
授乳スペースはありますか？: 専用の授乳スペースはありませんが、館内に空き室があれば、そちらをご利用いただけます。お湯は事務室にお申し付けください。
貸スペースはありますか？: 部屋やスペースのみを目的とする貸出しは行っておりません。ただし、団体様向けに常設展示場の観覧とセットにしたオリエンテーション室または円形ホールのご利用は条件を満たした場合に限り、認める場合がございます。事前にお問い合わせください。

★団体利用に関する質問★

団体での見学は、予約が必要ですか？: ご予約なしでも見学はできますが、混み合う場合がありますので、できるだけ予約していただきますようお願いしております。また、ご予約いただきますと希望の時間にあわせての映画上映や館内案内を加えることが可能です。
引率・添乗員の観覧料は？: 団体のお客様の引率者や添乗員、運転手の観覧料は受付に申し出ていただくと無料となります。
雨天の場合だけ団体予約できますか？: 雨天時のみの利用の予約も承っています。キャンセルの場合は当日でも結構ですので必ずご連絡ください。
大型バスは何台までとめられますか？: 大型バス３台分の駐車スペースのほか、敷地内に臨時駐車スペースがありますので、多数台でご利用の際は事前にご相談ください。